Usunięcie konta SUValska Przygoda oraz związanych z nim danych

Prośbę możesz przesłać również po usunięciu aplikacji z urządzenia. Nie trzeba jej instalować ponownie ani logować się na tej stronie.

  1. Napisz na adres suvalska.przygoda@gmail.com z adresu e-mail powiązanego z kontem.
  2. Jako temat wiadomości podaj „Usunięcie konta SUValska Przygoda”. Nie podawaj hasła. Jeśli nie możesz już korzystać ze skrzynki przypisanej do konta, wyjaśnij to — ustalimy, jak potwierdzić Twoją tożsamość.
  3. Sprawdzimy otrzymaną prośbę, przekażemy informację o jej wykonaniu oraz wyjaśnimy, czy i dlaczego niektóre dane muszą pozostać zachowane.

Prośba dotyczy konta w aplikacji i powiązanych z nim informacji, których dalsze przechowywanie nie jest konieczne. Nie powoduje ona automatycznego anulowania wyprawy ani zlecenia zwrotu. Samo wylogowanie, usunięcie aplikacji lub otwarcie poczty nie usuwa konta.

Po potwierdzonym trwałym usunięciu konta usuwamy logowanie, profil, pojazdy, checklisty, punkty, pieczątki, nagrody, tokeny urządzeń oraz pozostałe dane, które nie wymagają dalszego przechowywania. Operacja jest nieodwracalna, a nowe konto nie odzyskuje usuniętej historii.

Od faktycznego zakończenia usuwania przez dokładnie 30 dni (720 godzin) nie można utworzyć konta z tym samym adresem e-mail ani uwierzytelnić tego adresu przez hasło, Google, link magiczny lub odzyskiwanie konta. Blokada nie dotyczy zapisów na wyprawy jako gość bez tworzenia konta.

Na potrzeby blokady przechowujemy wyłącznie kryptograficznie zabezpieczony identyfikator adresu e-mail (HMAC), czas rozpoczęcia i zakończenia blokady. Rejestr nie zawiera jawnego adresu e-mail i jest automatycznie usuwany po wygaśnięciu blokady. Celem jest przeciwdziałanie natychmiastowemu obchodzeniu administracyjnego usunięcia konta i ochrona bezpieczeństwa usługi; podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw na zasadach art. 21 RODO.

Aktywne zgłoszenia SOS, trwające wyprawy i nierozliczone zobowiązania mogą wstrzymać zakończenie usuwania w zakresie niezbędnym do zakończenia tych spraw. Transakcje są weryfikowane w Przelewy24. Zlecenie zwrotu nie oznacza jego zakończenia. Usunięcie konta nie powoduje automatycznego zlecenia zwrotu; zwrot wymaga zatwierdzenia przez uprawnionego administratora.

Utwórz wiadomość z prośbą o skasowanie konta

Przycisk uruchamia jedynie program pocztowy — wysłanie wiadomości należy do Ciebie. Jeśli nie skonfigurowano poczty, skopiuj podany wyżej adres i wyślij wiadomość ze swojej skrzynki.


Informacje o prywatności w aplikacji SUValska Przygoda

Poniższa sekcja rozszerza politykę serwisu o informacje dotyczące aplikacji mobilnej SUValska Przygoda. Administratorem danych jest SUVALSKA PRZYGODA SZYMON FILIPOWICZ, Poddubówek 18, 16-402 Suwałki. Można się skontaktować pod adresem suvalska.przygoda@gmail.com. Z kont aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 lat.

Jak wykorzystujemy informacje

  • Konto i komunikacja: adres e-mail, identyfikator konta oraz informacje z profilu, które użytkownik podaje, np. imię, numer telefonu i miejscowość.
  • Organizacja wypraw: informacje ze zgłoszenia i o pojeździe, zapis udziału, potwierdzenia QR, punkty, pieczątki, nagrody oraz dane dotyczące rozliczeń.
  • Zgłoszenie SOS: treść opisu problemu oraz, jeśli użytkownik zechce, lokalizacja. Aplikacja nie monitoruje położenia w tle. Funkcja SOS umożliwia kontakt z organizatorem, ale nie zastępuje telefonu alarmowego 112.
  • Powiadomienia: ustawienia uprawnień urządzenia i identyfikatory potrzebne do wysyłania komunikatów, w tym token powiadomień administratora. Użytkownik sam decyduje, czy włączyć przypomnienia o wyprawie.
  • Fotografia do karty wspomnień: wybrany obraz jest przetwarzany na urządzeniu. Nie jest on automatycznie wysyłany przez aplikację na nasz serwer. Zapisanie zdjęcia i jego udostępnienie to odrębne wybory użytkownika.

Uprawnienia oraz informacje przechowywane w urządzeniu

Aparat służy do odczytywania kodów QR, natomiast lokalizację można dołączyć do zgłoszenia SOS. O udzieleniu zgód systemowych rozstrzyga użytkownik. Pakiety wypraw dostępne offline, zaznaczenia na listach i ustawienia przypomnień są zapisywane na urządzeniu. Dane dostępne offline mogą być nieaktualne, dopóki aplikacja nie pobierze ich ponownie przez internet. System telefonu może tworzyć własne kopie, zależnie od ustawień użytkownika.

Usługodawcy zewnętrzni

Konta i bazę danych obsługuje Supabase. Korzystamy z infrastruktury Google Firebase do powiadomień oraz z pośrednictwa Expo Push w dotychczasowym module SOS administratora, a operator Przelewy24 realizuje płatności za wyprawy. Stronę internetową hostuje WebWave. Dane przekazujemy tylko w zakresie wymaganym do świadczenia danej usługi i na zasadach zgodnych z obowiązującymi przepisami. Zewnętrzne programy wybrane przez użytkownika, takie jak poczta czy narzędzie do udostępniania zdjęć, podlegają własnym politykom.

Dobrowolna zgoda na wykorzystanie wizerunku — aplikacja oraz formularze WWW

Zezwolenie na publikowanie wizerunku w celach informacyjnych i promocyjnych SUValskiej Przygody jest dobrowolne. Odrębnie od akceptacji regulaminu zbieramy zgodę na publikację na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych. Pola zgody nie są zaznaczone z góry. Jej brak nie ogranicza możliwości założenia konta, dokonania zapisu ani płatności, nie wpływa na liczbę miejsc ani na udział w wyprawie.

Osoba pełnoletnia może wyrazić zgodę wyłącznie na publikację własnego wizerunku. Każdy inny dorosły podejmuje decyzję samodzielnie. W przypadku dzieci decyzję podejmuje uprawniony przedstawiciel ustawowy; gdy zakres jego uprawnień lub decyzji budzi wątpliwości, samo zgłoszenie załogi nie stanowi podstawy do publikacji wizerunku. Zaznaczenie pola nie jest ogólnym zezwoleniem na wszelkie formy fotografowania, nagrywania, publikowania ani późniejszego użycia wizerunku.

Zgody przypisane do konkretnych zgłoszeń przechowujemy osobno. Złożenie kolejnego zgłoszenia lub ponowienie wcześniejszego nie zmienia samo przez się poprzednich zgód ani zgody udzielonej w profilu. Brak zgody w nowym zgłoszeniu nie wycofuje automatycznie tej wcześniejszej — w celu jej odwołania należy wskazać, której zgody dotyczy prośba.

Zgodę można odwołać w każdej chwili, wysyłając wiadomość na suvalska.przygoda@gmail.com i podając konto lub numer zgłoszenia oraz zakres, którego dotyczy (osoba dorosła lub dzieci). Nie podawaj hasła. Żądanie odnosi się do publikowania wizerunku; nie oznacza usunięcia konta, rezygnacji z udziału ani zwrotu opłaty. Wycofanie zgody nie narusza zgodności z prawem wykorzystania wizerunku przed jej odwołaniem. Organizator sprawdza zakres żądania, wstrzymuje dalsze wykorzystanie na tej podstawie oraz usuwa materiały, które pozostają pod jego kontrolą, jeśli jest to wymagane. Historia wypraw i rozliczeń nadal będzie przechowywana.


Bezpieczeństwo aplikacji, aktywność i zbiórki

Do ochrony zapisów i kont w aplikacji Android używamy Google Play Integrity. Google sprawdza oryginalność aplikacji, jej licencję i sygnały bezpieczeństwa urządzenia. Nasz serwer weryfikuje wynik przy operacjach wymagających ochrony. Pojedynczy słabszy sygnał urządzenia nie powoduje samodzielnie blokady konta. Przy niedostępności weryfikacji można ponowić operację później.

Weryfikacja obejmuje dane techniczne aplikacji i urządzenia oraz informacje potrzebne Google do oceny integralności. Więcej: dane przetwarzane przez Play Integrity i polityka prywatności Google. Do Google nie przekazujemy treści formularza wyprawy; do zabezpieczenia operacji używany jest jej kryptograficzny skrót.

Dla zalogowanych kont zapisujemy oddzielnie datę ostatniej aktywności Android i WWW oraz liczbę uruchomień Androida. Dane służą obsłudze usługi, ocenie jej działania i ochronie przed nadużyciami. Administrator widzi podsumowania aktywnych kont z ostatnich 7 i 30 dni oraz informację o niedawnej aktywności. Goście bez kont nie są zaliczani do liczby zarejestrowanych kont. Korzystanie z WWW nie zwiększa liczników Androida.

Aktualizacja następuje podczas rzeczywistego korzystania z usługi, z ograniczeniem częstotliwości. Nie zapisujemy treści dotknięć ani wpisywanych znaków na potrzeby statystyk i nie prowadzimy śledzenia lokalizacji w tle. Historia sprzed włączenia pomiaru pozostaje nieznana.

Przechowujemy ostatnie daty aktywności, łączny licznik uruchomień i losowe identyfikatory pozwalające nie policzyć jednego uruchomienia wielokrotnie przez czas obsługi konta. Są usuwane razem z kontem. Minimalne techniczne zapisy weryfikacji żądań są planowo usuwane automatycznie, zasadniczo w ciągu 26 godzin; wygasłe krótkie sesje i potwierdzenia techniczne — przy najbliższym godzinowym sprzątaniu. Nie zachowujemy surowych tokenów Google w tych rejestrach.

W wydarzeniach ze zbiórką zapisujemy indywidualny kod zgłoszenia, zgłoszenie wpłaty i decyzję organizatora o jej weryfikacji. Wpłata odbywa się na zewnętrznej platformie według jej zasad. Przed zapisem podajemy, czy jest dobrowolna, czy wymagana i czy określono minimum. Dane płatnicze przekazane zewnętrznej platformie nie trafiają do formularza SUValskiej Przygody. Przekazuj organizatorowi tylko potwierdzenie niezbędne do powiązania wpłaty, bez haseł i pełnych danych dostępu do rachunku.

Dostęp do danych kont i aktywności mają wyłącznie uprawnieni administratorzy. Pytania o przetwarzanie danych i realizację praw można kierować na suvalska.przygoda@gmail.com. Pozostałe informacje o administratorze, prawach i przechowywaniu danych znajdują się w dalszej części tej polityki.

Okres przechowywania danych i prawa

Dane przetwarzamy tak długo, jak jest to konieczne do prowadzenia konta i świadczenia zamówionych usług. Po otrzymaniu żądania usunięcia ustalamy, które dane możemy skasować. Informacje niezbędne do rozliczeń, wypełnienia obowiązków wynikających z prawa albo dochodzenia lub obrony uzasadnionych roszczeń mogą być przechowywane dłużej; podamy powód oraz okres ich zachowania. Dane, których przetwarzanie opiera się na zgodzie, wykorzystujemy do chwili jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

Wymagana dokumentacja księgowa i podatkowa oraz niezbędne dowody transakcji pozostają odseparowane od aktywnego konta i dostępne wyłącznie uprawnionym administratorom. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c i art. 17 ust. 3 lit. b RODO w związku z obowiązkami podatkowymi i księgowymi.

Dokumenty podatkowe przechowuje się do upływu przedawnienia zobowiązania podatkowego, co do zasady pięć lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 70 § 1 i art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej, art. 112 ustawy o VAT). Dla rocznego podatku dochodowego z terminem płatności w kolejnym roku oznacza to zasadniczo przechowywanie do końca szóstego roku po roku transakcji. Wymogi art. 74 ustawy o rachunkowości oraz zawieszenie lub przerwanie przedawnienia mogą wpływać na właściwy termin. Dane nabywcy z nieopłaconego zgłoszenia, które nie stanowią wymaganej dokumentacji, są usuwane.

W przypadku rzeczywistego sporu, reklamacji lub roszczenia przechowujemy wyłącznie dane niezbędne do jego obsługi, przez okres wynikający z konkretnej podstawy i terminów przedawnienia; dalsze przechowywanie wymaga konkretnego powodu i okresowego przeglądu.

Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia bądź ograniczenia przetwarzania, a także skorzystania z pozostałych praw wskazanych w tej polityce.Sprawdź, w jaki sposób zgłosić żądanie usunięcia konta w aplikacji.


Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest SUValska Przygoda Szymon Filipowicz, Poddubówek 18, 16-402 Suwałki, NIP PL844 193 47 15.
Z Administratorem można skontaktować się listownie pod adresem: SUValska Przygoda Szymon Filipowicz, Poddubówek 18, 16-402 Suwałki, lub mailowo: suvalska.przygoda@gmail.com 


 

Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane, gdy przesyłają Państwo zapytanie za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie www.suvalskaprzygoda.pl. Mogą one posłużyć do podjęcia niezbędnych działań, w tym udzielenia odpowiedzi na pytanie przekazane za pośrednictwem formularza. Administrator może także przetwarzać Pani/Pana dane, aby przygotować ofertę, wykonać zamówioną usługę, skontaktować się z firmą, w której zamówili Państwo usługę, lub podjąć inne działania potrzebne do jej realizacji.


 

Pozyskiwanie danych osobowych

W trakcie odwiedzania portalu automatycznie gromadzone są między innymi takie informacje, jak adres IP, nazwa domeny i rodzaj przeglądarki. Dane zbierane w ten sposób służą do administrowania Sklepem Internetowym, wykrywania możliwych zagrożeń dla bezpieczeństwa, analizowania ruchu Użytkowników w Sklepie Internetowym oraz celom statystycznym. W tym celu może być używane narzędzie Google Analytics, które gromadzi na przykład dane o regionie połączenia, numerze IP, dacie i godzinie połączenia, jego źródle i liczbie, liczbie wyświetlonych podstron, a także umożliwia personalizację ich zawartości. Zakres automatycznie pobieranych informacji zależy od ustawień używanej przez Państwa przeglądarki. Możecie Państwo sprawdzić te ustawienia i dowiedzieć się, jakie dane przeglądarka udostępnia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz konieczne dla realizacji wskazanych wyżej celów.


 

Czas przechowywania danych

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu wykonania usługi. Okres ten może być dłuższy, gdy dalsze przetwarzanie będzie konieczne do dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda, dane osobowe będą wykorzystywane do chwili jej cofnięcia.


 

Udostępnianie danych

Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom i organom uprawnionym do ich przetwarzania na mocy przepisów prawa. Dane mogą być również przekazywane zaufanym odbiorcom w związku z zawarciem i wykonaniem transakcji dokonanej za pośrednictwem Sklepu Internetowego, realizacją praw z nią związanych, jej rozliczeniem oraz dostawą. Do odbiorców tych mogą należeć nasi partnerzy biznesowi, partnerzy wskazani na stronie Sklepu Internetowego, agenci sprzedaży, a także podmioty świadczące usługi doradcze, płatnicze, konsultacyjne, audytowe i marketingowe oraz pomoc prawną, podatkową i rachunkową. Przetwarzają oni dane na podstawie umowy zawartej z administratorem i wyłącznie na jego polecenie. Jeżeli zakup jest finansowany kredytem konsumenckim, a umowa zostanie rozwiązana w drodze odstąpienia albo należność nie zostanie spłacona w uzgodnionym terminie, dane mogą być przekazane w celu dochodzenia roszczeń. Serwis www.suvalskaprzygoda.pl stosuje zabezpieczenia chroniące przetwarzane dane osobowe przed przetwarzaniem niedozwolonym lub niezgodnym z prawem, a także przed przypadkową utratą, zniszczeniem i uszkodzeniem.


 

Prawa Pani/Pana

Przysługuje Pani/Panu możliwość uzyskania dostępu do dotyczących Pani/Pana danych osobowych, a także żądania ich poprawienia, usunięcia bądź ograniczenia przetwarzania. Jeżeli podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes
administratora, może Pani/Pan sprzeciwić się przetwarzaniu tych danych. Jeśli natomiast przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, Pani/Pan może ją wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na rodo@suvalskaprzygoda.pl lub pismo na adres: Poddubówek 18, 16-402 Suwałki.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań związanych z przetwarzaniem, które miały miejsce przed jej odwołaniem. Ma Pani/Pan również prawo złożyć skargę do polskiego organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.


 

Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie Państwa danych osobowych we wskazanych wyżej celach odbywa się na podstawie następujących przepisów: Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych, uchylającego dyrektywę 95/46/WE (dalej „RODO”), ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.


 

Pliki cookie

  1. Sklep internetowy korzysta z plików cookie. Są to małe pliki tekstowe przesyłane przez serwer WWW i zapisywane przez oprogramowanie komputera, telefonu lub innego urządzenia używanego przez Państwa podczas odwiedzania strony sklepu. Gdy przeglądarka ponownie łączy się ze stroną, pliki cookie umożliwiają rozpoznanie urządzenia, na którym zostały uprzednio zapisane.
  2. Zapisywane informacje obejmują adres IP, rodzaj używanej przeglądarki, język, typ systemu operacyjnego, dostawcę internetu, datę i godzinę, lokalizację oraz dane przekazane witrynie za pomocą formularza kontaktowego.
  3. Pliki cookie służą przede wszystkim temu, by korzystanie ze strony sklepu internetowego było łatwiejsze oraz by można ją było dopasować do Państwa preferencji poprzez personalizację podstron.
  4. Zgromadzone informacje pozwalają nam obserwować i analizować sposób korzystania przez Państwa z naszych witryn. Wykorzystujemy je do poprawy działania strony sklepu internetowego.

Pliki cookie stosujemy wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody. Ustawienia przeglądarki pozwalają w dowolnym momencie ograniczyć lub wyłączyć gromadzenie plików cookie, a także ponownie je włączyć. Wyłączenie ich gromadzenia oznacza dla nas cofnięcie zgody na używanie plików cookie. Ograniczenie lub wyłączenie tej funkcji może utrudnić albo uniemożliwić korzystanie ze strony sklepu internetowego. Nie odpowiadamy za politykę prywatności właścicieli domen i stron internetowych, do których odsyłają linki zamieszczone w portalu www.suvalskaprzygoda.pl. Przed odwiedzeniem tych stron zachęcamy do zapoznania się z dokumentami dotyczącymi ochrony prywatności.

RODO - Polityka prywatności

To jest element nagłówek.

SUValska Przygoda

RODO

Szymon - pomysłodawca projektu SUValska Przygoda, odpowiedzialny za wytyczanie tras, założyciel i autor strony, fotograf

tel. +48 790 500 950

suvalska.przygoda@gmail.com

Ewelina - współtwórca strony, poszukiwacz informacji, odpowiedzialna za opracowanie przewodników, fotograf

tel. +48 789 347 606

suvalska.przygoda@gmail.com